酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论超级棒:好评
住房一搬,但是环境和早餐超级棒,去了还想去,心目中住过环境最好的酒店!!!
亮崽妈:好评
挺特别的,小孩子喜欢,环境不错。
会员4083:好评
服务态度差!环境差!房间差!无wifi 无热水! 完全不理解好评是如何来的,停车后需要自己拖着行李走非常远的路才能到房间。服务人员就领到房子楼下就走了,还怪我们自己非要拖行李来入住。exo me?!!认真的吗?来入住酒店的宾客都不带行李?!!! 房间内部跟外面20块一晚的旅店一样,一走路整个楼都颤颤悠悠的。讲真,真的没能理解这家酒店存在的原因。 想花高价钱来受罪的,快来吧!订房吧!加油