游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
超级棒:好评
住房一搬,但是环境和早餐超级棒,去了还想去,心目中住过环境最好的酒店!!!
亮崽妈:好评
挺特别的,小孩子喜欢,环境不错。
会员4083:好评
服务态度差!环境差!房间差!无wifi 无热水! 完全不理解好评是如何来的,停车后需要自己拖着行李走非常远的路才能到房间。服务人员就领到房子楼下就走了,还怪我们自己非要拖行李来入住。exo me?!!认真的吗?来入住酒店的宾客都不带行李?!!! 房间内部跟外面20块一晚的旅店一样,一走路整个楼都颤颤悠悠的。讲真,真的没能理解这家酒店存在的原因。 想花高价钱来受罪的,快来吧!订房吧!加油